Κεντρική σελίδα
η εταιρείαπροϊόντα και υπηρεσίεςλύσεις και εφαρμογέςτεχνική υποστήριξη U Defence & Homeland Security 		   
Υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης
Επισκευές στα εργαστήρια QuestΣυμβόλαια ΥποστήριξηςΤηλεφωνική ΥποστήριξηΥποστήριξη ON CALLΕγκαταστάσεις ΣυστημάτωνΥπηρεσίες Προστιθέμενης Αξίας
Χάρτης Σελίδων

Επικοινωνία

 Ένα από τα σημαντικότερα σημεία της επιτυχούς υλοποίησης και λειτουργίας ενός έργου
πληροφορικής, είναι η παροχή υπηρεσιών εγκατάστασης, υποστήριξης και τεχνολογικής
ολοκλήρωσης, ιδίως όταν υπάρχουν εγκαταστάσεις σε διάφορα σημεία του Ελληνικού χώρου.

Η INFO-QUEST διαθέτει:

Το πιο άρτια οργανωμένο τεχνικό τμήμα, με μηχανογραφικά συστήματα αυτοματο-ποιημένης διαχείρισης κλήσεων (Help Desk).

Το κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης.

Πανελλήνια τεχνική κάλυψη με το ευρύτερο δίκτυο συνεργατών - αντιπροσώπων (QUEST SERVICE CENTERS).

* Ενώ, όλες οι διαδικασίες και οι ποιοτικοί έλεγχοι που πραγματοποιεί  είναι πιστοποιημένες κατά ISO 9001:2008.

Το βασικό οργανόγραμμα της Info-Quest Services, έχει ως εξής :

QUEST Service Centers(QSC)

Η παροχή τεχνικών υπηρεσιών της Info-Quest, επεκτείνεται σε ολόκληρη την Ελλάδα. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω δικτύου 140 συνεργατών, των Quest Service Centers, οι οποίοι καλύπτουν όλες τις περιοχές και δρουν σαν εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι της Info-Quest.

Τα Quest Service Centers προσφέρουν εξειδικευμένες υπηρεσίες εγκατάστασης και συντήρησης εξοπλισμού πληροφορικής και επικοινωνιών στους μεγάλους πελάτες της εταιρείας, που έχουν εγκαταστάσεις σε πολλές περιοχές της Ελλάδας. Η επιλογή των Quest Service Centers γίνεται με αυστηρά κριτήρια αξιολόγησης της υποδομής και τεχνογνωσίας τους. Το υψηλό επίπεδο υπηρεσιών εξασφαλίζεται σε όλες τις περιοχές, αφενός με την αυστηρή επιλογή και με την συνεχή εκπαίδευση και ενημέρωση, αφετέρου με την εφαρμογή συστήματος ποιοτικού ελέγχου, πιστοποιημένου από το ISO 9001:2008 της εταιρείας.

ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΠΟΥ ΚΑΛΥΠΤΟΥΝ ΤΑ QUEST SERVICE CENTERS