Η Υπηρεσία αυτή προσφέρει την δυνατότητα, σε οποιονδήποτε χρήστη πληροφορικής, που αντιμετωπίζει τεχνικό πρόβλημα, να ζητήσει την επίσκεψη τεχνικού στον χώρο του για να επιλύσει το πρόβλημα.

Αντιμετωπίζονται προβλήματα όπως :

• Βλάβη ηλεκτρονικού υπολογιστή
• Βλάβη οθόνης
• Βλάβη εκτυπωτή
• Βλάβη scanner
• Πρόβλημα στο λειτουργικό σύστημα (Windows, Snow Leopard κ.ά.)
• Πρόβλημα στο δίκτυο

Επιπλέον σε ιδιώτες – Οικιακούς χρήστες προσφέρονται οι παρακάτω υπηρεσίες :

• Εγκατάσταση και επίδειξη λειτουργίας νέου Η/Υ
• Εγκατάσταση περιφερειακής συσκευής (Εκτυπωτή, scanner, TV tuner κλπ)   
• Εγκατάσταση / Αναβάθμιση / Επανεγκατάσταση Windows
• Εγκατάσταση σύνδεσης Internet
• Παραμετροποίηση Γονικού Ελέγχου
• Ασφάλεια οικιακού ασύρματου δικτύου

Οι Υπηρεσίες προσφέρονται Πανελλαδικά από την Info Quest Technologies & τους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες της.

Για ραντεβού και πληροφορίες χρεώσεων, καθώς και για υπηρεσίες που δεν αναφέρονται παραπάνω, επικοινωνήστε μαζί μας: Τηλ.  211 999 1260, email : qservices@quest.gr

Χρεώσεις: Η εργασία του τεχνικού χρεώνεται με την ώρα παρουσίας του στο χώρο του πελάτη, ή βάσει προκαθορισμένης συμφωνίας. Το κόστος της ώρας εξαρτάται από την ειδίκευση του τεχνικού (τεχνικός Hardware, τεχνικός Δικτύων, System Engineer).

Σημείωση: Σε αυτή την υπηρεσία δεν περιλαμβάνεται δέσμευση χρόνου απόκρισης στην κλήση του πελάτη. Αν οι ανάγκες σας απαιτούν δεσμευτικό χρόνο απόκρισης και αποκατάστασης της βλάβης, τότε ζητείστε να ενημερωθείτε για τα Συμβόλαια Υποστήριξης που προσφέρει η Info Quest Technologies.