Υπηρεσίες Υποστήριξης
Με 30 χρόνια εμπειρίας στην παροχή Υπηρεσιών Τεχνικής Υποστήριξης, η εταιρεία παρέχει σήμερα το πλέον ολοκληρωμένο και ταυτόχρονα ποιοτικό πακέτο υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης και εξυπηρέτησης της ελληνικής αγοράς.
Οι προσφερόμενες υπηρεσίες καλύπτουν στον τομέα των συστημάτων και τεχνολογικών υποδομών, το πλήρες φάσμα αναγκών τόσο των μεμονωμένων καταναλωτών, μικρών γραφείων και μικρομεσαίων επιχειρήσεων, όσο και μιας μεγάλης επιχείρησης και οργανισμού με πολλά υποκαταστήματα και μεγάλο αριθμό χρηστών.
Το τεχνικό Τμήμα της Info Quest Technologies:
- Διαθέτει περισσότερους από 50 άρτια καταρτισμένους μηχανικούς, οι οποίοι εκπαιδεύονται συστηματικά και πιστοποιούνται από τους κορυφαίους κατασκευαστές, ώστε να εφαρμόζουν τις πλέον σύγχρονες γνώσεις, τεχνικές και μεθόδους στην παροχή υπηρεσιών.
- Είναι εξουσιοδοτημένο κέντρο τεχνικής υποστήριξης των κορυφαίων κατασκευαστών συστημάτων και λογισμικού.
- Διαθέτει προηγμένα συστήματα αυτοματοποίησης και πρόσβαση σε διεθνείς βιβλιοθήκες γνώσης, εξασφαλίζοντας την ποιότητα, αποτελεσματικότητα και ταχύτατους χρόνους απόκρισης στα αιτήματα των πελατών.
- Μέσω των εξουσιοδοτημένων Quest Service Center παρέχει υπηρεσίες σε πανελλαδικό επίπεδο.
- Όλες οι διαδικασίες και οι ποιοτικοί έλεγχοι που πραγματοποιούνται στα εργαστήρια είναι πιστοποιημένες κατά ISO 9001:2008.
Η Info Quest Technologies έχει στο ενεργητικό της περισσότερες από 1.000.000 επιτυχείς επισκευές εξοπλισμού πληροφορικής εντός ή εκτός εγγύησης κατά την τελευταία δεκαετία, καθώς και πλήθος διακρίσεων σε πανευρωπαϊκό επίπεδο για την ποιότητα, αξιοπιστία και ταχύτητα απόκρισης των τεχνικών υπηρεσιών.

Το Tεχνικό Tμήμα
της Info Quest Technologies
έχει πραγματοποιήσει περισσότερες από 1.000.000 επιτυχείς επισκευές εξοπλισμού πληροφορικής.

